Política de Privacidade

1. Introdução

O Atlas FAI ("nós", "nosso", "aplicativo") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso serviço de assistente financeiro via WhatsApp.

Ao usar o Atlas FAI, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

• Nome e número de telefone do WhatsApp
• Informações financeiras (gastos, receitas, compromissos)
• Preferências e configurações do usuário
• Histórico de interações com o assistente

2.2 Informações de Uso

• Frequência de uso do serviço
• Funcionalidades mais utilizadas
• Padrões de comportamento financeiro
• Dados de performance e analytics

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de assistente financeiro
• Personalizar recomendações e insights financeiros
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Enviar notificações importantes sobre o serviço
• Analisar tendências e melhorar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações:

• Criptografia: Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso
• Controle de Acesso: Acesso restrito apenas a funcionários autorizados
• Monitoramento: Sistema de monitoramento 24/7 para detectar atividades suspeitas
• Backup Seguro: Backups regulares e seguros de todos os dados
• Conformidade: Seguimos as melhores práticas de segurança da indústria

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais ou regulamentares
• Com prestadores de serviços essenciais (WhatsApp, processadores de pagamento)
• Para proteger nossos direitos e segurança

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos relacionados aos seus dados:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
• Correção: Solicitar correção de dados incorretos ou incompletos
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
• Retirada: Retirar consentimento a qualquer momento

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Executar nossos acordos

Quando você cancela sua conta, excluímos seus dados pessoais em até 30 dias, exceto quando a retenção é necessária por motivos legais.

8. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você logado em sua conta
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso do serviço
• Melhorar a funcionalidade

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças:

• Através de notificação no aplicativo
• Por e-mail (se fornecido)
• Através do WhatsApp

O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação da nova política.

11. Entre em Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato conosco: